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Services des eaux – ERDF

Services des eaux :

Lyonnaise des Eaux

– Le centre de relation clientèle : n° azur: 0810 479 479 (prix d’un appel local)

Il permet d’effectuer les principales opérations administratives ou de convenir d’un rendez vous avec un technicien.

Votre bureau le plus proche:

LYONNAISE des EAUX
Z.A. des 2B
Chemin de Derontet
01360 BELIGNIEUX

Ouvert du lundi au vendredi midi

– Service d’astreinte et d’urgence: 0810 779 779 (prix d’un appel local)

Electricité

« Prévenance Travaux ».
Lorsqu’ERDF travaille sur les réseaux d’électricité pour améliorer la qualité de fourniture de ses clients,
elle doit parfois programmer des coupures de courant. Aujourd’hui, ERDF s’engage à prévenir personnellement
tous les particuliers concernés par la coupure qui se seront inscrits au service d’information « Préve
nance Travaux ».
Le service est gratuit et simple d’utilisation. En quelques clics, munis de votre facture, vous vous inscrivez sur le site :
www.erdf-prevenance.fr
Lorsqu’une coupure pour travaux sera prévue dans votre rue, vous recevrez un e-mail personnalisé
quelques jours avant la date programmée. Cet e-mail vous préviendra de la date, de la durée de la coupure, et de la nature des travaux.

Si la coupure n’est pas liée à des travaux mais à un dépannage, elle ne relève pas de ce service « prévenance ». Dans ce cas, contactez votre
service « dépannage » au 09 726 750 01.